Портал библиотек Оренбургской области

16 ноября состоялся семинар библиотечных специалистов Адамовской МЦБС на тему «Современный подход к обеспечению качества обслуживания пользователей общедоступных библиотек». В основу семинара легли материалы «Тематики семинарских занятий на 2017 год», составленных научно-методическим отделом ГБУК «Оренбургская областная универсальная научная библиотека им. Н.К.Крупской». Семинар направлен на привлечение внимания библиотекарей к решению проблем по обеспечению качества обслуживания современного пользователя; совершенствование деятельности библиотек по изменению качественного содержания в условиях развития услуг с учетом использования компьютерных технологий.

С обзором документов законодательной и регламентирующей базы библиотечной деятельности выступила директор А. Ж. Накупбаева. Кроме того, она рассказала о перспективах развития библиотек района. О качестве обслуживания и стандартах деятельности библиотек говорила в своем выступлении заведующая методико-библиографическим отделом МЦБС Т. С. Кинжитаева. Сельские библиотекари наглядно увидели внедрение новых технологий в работу центральной библиотеки: материалы семинара сопровождались презентациями и роликами из Интернета. Необходимым условием достижения качества и эффективности деятельности библиотеки является непрерывное образование персонала, одной из форм обучения - семинары. В ходе семинара библиотечные работники также обменялись опытом работы, получили консультации ведущих специалистов центральной межпоселенческой библиотеки.